Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor au început o serie de controale la distribuitorii de gaze și curent.
Toate acestea după ce prețul facturilor au explodat în această lună iar reclamațiile au fost numeroase, din partea românilor.
Aceste acțiuni au loc în toată țara, inclusiv în Brașov, unde MAURER IMOBILIARE SRL și ENGIE ROMANIA SA au fost amendați.
În aceste momente, mai sunt 15 acțiuni de control în desfășurare.
CJPC ALBA
5 acțiuni de control: SPHEEH Hidroelectrica, RCS & RDS, Enel Energie, Electrica Furnizare, Eon Energie România.
1. Electrica Furnizare nu a acordat compensații pentru luna noiembrie, doar din decembrie.
S-a aplicat o amenda în valoare de 30000 lei (art. 7, lit. C, a 2a liniuta) și s-a dispus refacerea imediată a facturilor pentru toți consumatorii casnici.
2. Eon Energie România a aplicat TVA la valoarea fără compensare.
S-a aplicat o sancțiune în valoare de 25.000 lei și s-au dispus masuri de remediere a deficientelor.
CJPC Mures
1. E.ON ENERGIE ROMANIA SA – furnizor energie electrica și gaze naturale:
PVCC , amenda 20.000 lei conf art. 9 din OG21/1992 comportament incorect în relațiile cu consumatorii prezentând informații incomplete astfel:
Deficiente
• Pe site-ul www.eon.ro la rubrica comensare-facturare-energie, tabelul privind consum energie electrica nu cuprinde consumul zilnic de referintă, inclusiv marja de 10% conform Tabel 1 din anexa la OUG 118/2021
• Informările privind compensarea facturilor de energie electrica și gaze naturale, transmise clienților, nu conțin elementele din care este compus prețul la care se aplică compensarea.
2. E.ON ENERGIE ROMANIA SA – furnizor energie electrica și gaze naturale:
PVCC, amenda 30.000 lei conf art.7 lit c, lin.2, din OG 21/1992
cercetare 14 reclamatii privind nerestituirea la termen a avansului achitat la trecerea la alt furnizor, nerespectare termen de raspuns la solicitarile petentilor de incheiere contracte de furnizare energie electrica si gaze naturale, punând consumatorii în situația de a nu cunoaște statusul contractului o perioadă de până la 60 de zile.
3. PADO GROUP INFRASTRUCTURES SRL - furnizor gaze naturale
Deficiente: ontractele emise nu contin pretul serviciilor din pretul gazului, doar pretul total, astfel consumatorul nu poate verifica modalitatea de calcul al compensarii acordate) PVCC OG 21 art 10 lit. B amenda 5.000 lei
4. SOCIETATEA ELECTRICA FURNIZARE SA
PVCC Amenda 30.000 lei , măsura este data conform art 15(1) din OG. 21/92 r2.
Deficiente: nu a facturat compensarea pentru consumul de energie electrica conform OUG 118/2021 pe lunile noiembrie si decembrie 2021.
CJPC Brasov
MAURER IMOBILIARE SRL – LUNA 03.2021
- amenda aplicata 10000 lei ptr incalcarea art 7C liniuta 4 din OG 21/92 DEOARECE PRESTEAZA SERVICIUL DE DISTRIBUTIE A ENERGIEI ELECTRICE FARA A PUTEA FACE DOVADA LICENTEI EMISE DE ANRE SAU FARA LICENTA ANRE IN BAZA UNUI SISTEM DE DISTRIBUTIE INCHIS.
Masura de intrare în legalitate 30 zile - CONTESTAT
1. ENGIE ROMANIA SA
PVCC Legea 363/2007 - Amenda 20.000 lei si propunere emitere decizie incetare practica incorecta contrara diligentei profesionale.
Deficiente: Diferenta pret intre 2 notificari privind pretul emise de operatorul economic unui consummator (1 notificare emisa anterior legii plafonarii cu un pret pentru gaz de 0,392 lei/kwh fara TVA, pret pentru gaz cu tarif de transport inclus incepand cu data de 01.11.2021 si 1 notificare dupa aparitia legii plafonarii, in care se precizeaza pretul plafonat pentru perioada 11.2021 – 03.2022 la 0,37 lei/kwh avand incluse pretul de vanzare al gazelor natural, costul de transport, tariful de înmagazinaj, acciza, tariful de distribuție, costul de furnizare si TVA, si cel efectiv calculat în factura emisa pentru perioada 01.11 – 18.11.2021 pretul fiind de 0,42213 lei/kwh.
Nr. reclamații înregistrate de la începutul anului - total: 50 (32 gaz si 18 energie electrica)
România are nevoie de ONG-uri și presă neaservită politic şi integră, care să-i asigure viitorul!
Vă invităm să ne sprijiniţi prin donaţii:
